Ergebnisprotokoll erstellter Korrespondenzen
Beim Versand von Serien-Mails oder der Erstellung von E-Mails über das Korrespondenzenmodul wird automatisch ein Ergebnisprotokoll erstellt, welches Ihnen je E-Mail/Korrespondenz darstellt, ob der Versand erfolgreich durchgeführt werden konnte. Im Ergebnisprotokoll können Sie erkennen, ob zu einer Korrespondenz keine Mail-Adresse vorhanden war und stattdessen die Druckversion verwendet werden sollte. Zudem werden Ihnen fehlerhafte Mail-Adressen angezeigt.
Im Korrespondenzenarchiv wird hierzu neben dem Namen des Empfängers die Anzahl der im Serienversand erstellten Korrespondenzen angezeigt. Mit einem Klick auf den Pfeil kann jederzeit das Ergebnisprotokoll dieses Versands aufgerufen werden
Im Protokoll können Sie folgende Informationen erkennen:
- Welche Dokumente konnten erfolgreich versendet werden?
- Welche Mail-Adressen scheinen falsch zu sein?
- Welche Dokumente müssten gedruckt werden?
Aus dem Protokoll können Sie einzelne Ergebnisse/Kriterien ausschließen (z. B. alle Fälle, die erfolgreich versendet wurden).
Über die Pfeiltasten können Sie die gewünschten Empfänger oder auch die entstandenen Korrespondenzen aufrufen.
Das Ergebnis-Protokoll bietet Ihnen viele Möglichkeiten, beim Versand von Serien-Mails den Überblick zu behalten.
Übersicht SMS / Mailings
Sofern Sie SMS/Mailings versendet haben, können Sie in der Korrespondenzverwaltung eine Übersicht öffnen.
Hier wird je SMS/Mail-Versand u. a. aufgelistet, ob der Versand noch in Arbeit ist, ob er erfolgreich war oder ob es zu Fehlern kam. Die Fehler können hier eingesehen werden.
Hinweis bezüglich „Gendern“: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.