App: Passwort zurücksetzen

zurück zur Wiki-Übersicht

Tutorial als Video ansehen

Falls Sie Ihr Passwort zur Anmeldung in der App vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues anlegen.

Im Anmeldefenster gibt es dafür die Option „Passwort vergessen?“.

Login

Tippen Sie darauf, können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Tippen Sie anschließend auf „weiter“.

E-Mail Eingabefeld

Wie bei der Registrierung erhalten Sie per E-Mail einen Code. Dieser Code dient der Bestätigung Ihrer Mail-Adresse. Geben Sie den Code ein und tippen Sie auf „weiter“.

E-Mail verifizieren

Nun können Sie ein neues Passwort vergeben und auf „Speichern“ tippen.

Neues Passwort eingeben

Anschließend können Sie sich wie gewohnt in unserer App mit Ihrer Mail-Adresse sowie dem neuen Passwort anmelden.

Hinweis bezüglich „Gendern“: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.