# Das sagen unsere Kunden

Quelle: https://musikschulverwaltung.de/kunden/ · Stand: 19.06.2026

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Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Mit Ihrem positiven Feedback und Ihrer konstruktiven Kritik helfen Sie uns, unsere Produkte und unser Team ständig weiterzuentwickeln und noch besser auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen auszurichten.

> Ich möchte mich bei Ihnen allen ganz herzlich für den immer schnellen und kompetenten Support bedanken. Sie haben mir immer vermittelt, dass man bei Ihnen gut aufgehoben ist. Eine Firma, die ein tolles Produkt anbietet und die anwendenden Musikschulen bestmöglich unterstützt, so wie man es sich wünscht! Großes Lob – eine Firma kann nur so gut sein durch ihre Mitarbeiter -  und ganz herzlichen Dank auch für die Geduld, wenn ich viele Fragen hatte.

— Doris Herzog, (ehemalige) Anwendungsbetreuerin in der IT der Stadt Bonn, am 18.08.2026

> Ich arbeite jeden Tag mit iMikel und finde es sehr gut. Wir machen wirklich alles über iMikel, also alle Datenbanken, Zeiten, Gruppen, Unterrichte, Jekits, Kassenzeichen, An- und Abwesenheiten etc.

— Dr. Indra Tedjasukmana, Fachkoordinator Tasteninstrumente der DORTMUND MUSIK.education, am 12.05.2026

> Die neuen Tools haben wir mit großer Überraschung und Freude zur Kenntnis genommen und empfehlen sie bereits unseren Schülerinnen und Schülern weiter. Vielen Dank und herzlichen Glückwunsch zu dieser tollen Idee!

— Daniel Münzel, Kunst- und Musikschule Dippoldiswalde e. V., am 30.04.2026

> Ich bin sehr begeistert von den Tools; die sind eine schöne Überraschung. Ich bin sehr zufrieden.

— Andreas Hermjakob, Leiter der Musikschule Ochtrup, Neuenkirchen, Wettringen, Metelen, am 20.04.2026

> Wir sind alle sehr begeistert von den Tools. Das ist der Hammer, was Sie da geschaffen haben. Sowohl aus dem Kollegium kommt Positives als auch ich als Mutter eines Schülers an der Musikschule finde die Tools super hilfreich für die Kids.

— Musikschule Kreis Altenkirchen, am 17.04.2026

> Die Tools sind klasse! Vielen Dank, dass ihr die App permanent weiter entwickelt!

— Christel Bieger, Leiterin der Musikschule im WBZ Ingelheim (über Facebook), am 16.04.2026

> MEGA!! Vollkommen begeistert. Vielen lieben Dank! Weiter so.

— Kristina Stelter, stellv. Leiterin der Musikschule im WBZ Ingelheim (zu den neuen App-Tools), am 15.04.2026

> Ich möchte mich für die jahrelange tolle Betreuung des gesamten Teams herzlich bedanken. Ich habe sehr gerne mit dem Musikschulprogramm gearbeitet, obwohl ich weiß, dass ich die vielen Möglichkeiten des Programms nicht voll ausgeschöpft habe! Es war wirklich super, dass das Programm immer auf dem neuesten Stand war: Egal, ob z. B. die SEPA-Umstellung kam, eine Kopiergebühr eingeführt wurde oder auf einmal ein Corona-Rabatt nötig war. Mikel war immer einen Schritt voraus. Machen Sie weiter so!

— Birgit Muschke, (ehemalige) Stadtangestellte in der Jugendmusikschule Bremerhaven, am 09.12.2025

> Ich finde das Wiki super, da habe ich schon manche Info draus gezogen!

— Arvid Graeber (IT-Koordinator, betriebl. Datenschutzbeauftragter und Lehrkraft der Musikschule Bremen), am 18.11.2025

> Danke für den tollen Support.

— Heinz Himmel, Stadtverwaltung Rastatt (Fachbereich Personal, Organisation und EDV), am 17.11.2025

> Heute möchte ich mich nochmals herzlich für die freundliche und kompetente Unterstützung bei Ihnen bedanken. Sie haben mir wirklich sehr geholfen, und ich bin froh, mit Ihnen einen so guten Support zu haben.

— Musikschule des Landkreises Verden, am 22.10.2025

> Ihr wart heute im Support online wieder großartig.

— Annett Putz, Jugendkunstschule Frankenberg (über Instagram), am 18.08.2025

> Ihr Support ist immer super und wir melden uns gern (…).

— Peter Protschka, Schulleiter der Musikschule La Musica, am 07.07.2025

> Die App wird fleißig von unseren Lehrkräften genutzt.

— Ilona Salzer, Musikschule La Musica, am 07.07.2025

> Wir möchten uns bei Ihnen für die lehrreiche und interessante Schulung herzlich bedanken! Es war sehr informativ und hat uns viel Spaß gemacht! Wir danken auch der Firma Mikel für die sehr gute Zusammenarbeit!

— Musikschule des Landkreises Cloppenburg e. V., am 17.06.2025

> Es ist wirklich klasse, wie schnell uns von Mikel geholfen wird - Dankeschön!

— Barbara Kochendörfer, Schulleiterin der Musikschule Crailsheim, am 04.06.2025

> Eine tolle App und eine tolle Software für unsere Städtische Musikschule Ibbenbüren-Hörstel!

— Dr. Marc Schrameyer, Bürgermeister für Ibbenbüren (über Facebook zur Einführung der App), am 02.05.2025

> Ich bin richtig begeistert von den Tutorials und finde diese für die App sehr hilfreich.

— Musikschule Nordhorn, am 29.04.2025

> Eine kurze Videokonferenz mit sieben Teilnehmern hat sehr gut und sehr unkompliziert funktioniert. Ein großes Lob an Ihr Team, einfacher geht´s nicht!

— Frank Hüther, Stellv. Leiter der Musikschule Reutlingen, am 21.03.2025

> Ein super Arbeiten mit IMIKEL
, am 20.02.2025

> Danke Ihnen sehr. Konnte es gerade mit dem sehr netten Kollegen lösen. Super Support bei Euch.

— Peter Protschka, Schulleiter der Musikschule La Musica, am 14.01.2025

> Wir sind mit der App super zufrieden. Die Terminplanung wurde direkt am Anfang freigegeben und alles hat geklappt. Der Papierkrieg hat sich erledigt; eine großartige Arbeitserleichterung.

— Jugendmusikschule Öhringen, am 21.11.2024

> Ich finde das Wiki ganz toll. (…) Ich finde es gut, dass ich da alles nachlesen kann.

— Jasmin Zimmer, Schulleiterin der Musikschule der Stadt Ehingen (Donau), am 20.11.2024

> Wir sagen D A N K E. Die Gebührenstelle der Musikschulen des Landkreises Anhalt-Bitterfeld möchte sich ganz herzlich für die zwei Schulungstage in Oldenburg bedanken. Die durchdachte Organisation und der reibungslose Ablauf haben es uns ermöglicht, uns voll und ganz auf die Inhalte zu konzentrieren und uns rundum wohlzufühlen. Die Schulung war nicht nur informativ, sondern auch äußerst inspirierend. Dank Ihrer praxisnahen Vermittlung haben wir wertvolle neue Perspektiven und Ideen gewonnen, die uns in unserem beruflichen Alltag sehr weiterhelfen werden. Ihre Expertise und die angenehme Atmosphäre, die Sie geschaffen haben, haben uns begeistert und nachhaltig beeindruckt. Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Engagement! Wir freuen uns schon auf die nächsten gemeinsamen Schritte und zukünftige Schulungen.

— Silvia Bier, Fachdienstleiterin Kultur, im Namen der Mitarbeiterinnen der Gebührenstelle der Musikschulen des Landkreises Anhalt-Bitterfeld, am 24.10.2024

> iMikel ist sehr umfassend und dabei selbsterklärend.

— Städtische Musikschule Bönnigheim, am 17.10.2024

> Herzlichen Dank für die vielen Neuerungen und Verbesserungen in den letzten Monaten. Es ist toll, wie Sie das Programm und die App ständig weiterentwickeln und damit unsere Arbeit kontinuierlich unterstützen und erleichtern!

— Christel Bieger, Leiterin der Musikschule im WBZ Ingelheim, am 02.10.2024

> Ich habe soeben die neuen Features des Updates angesehen – ich bin begeistert. Besonders die Möglichkeiten in der Übersicht sind fantastisch. Vielen Dank.

— Mathias Weiß, Musikschule der Stadt Konstanz, am 02.08.2024

> Wir nutzen iMikel seit fast zehn Jahren und fühlen uns immer sehr gut unterstützt. Ein großes Lob geht an den Support, der immer schnell, hilfsbereit und kompetent für uns da ist.

— Musikschule Haßloch, am 04.07.2024

> Mit iMikel haben wir als moderne Musikschule den perfekten Partner. Die vielseitigen Möglichkeiten der Software in Kombination mit der stetigen Weiterentwicklung der MusikschulApp machen es möglich, in Sachen Digitalisierung am Puls der Zeit zu bleiben. Die Fotofreigabe in der Projektverwaltung ist für mich die einzige Möglichkeit, DSGVO-konform Bilder unserer Veranstaltungen zu verwenden, zu speichern und bei Bedarf die Rechte auf Auskunft und Löschung zu ermöglichen.

— Rainer Kropf, Leiter der Musik- und Kunstschule Böblingen, am 04.07.2024

> Das ist immer wieder ein echt toller Support bei Euch.

— Carola Thiel, Städtische Musikschule Überlingen, am 26.06.2024

> Sie machen hervorragende Arbeit!

— Musikschule des Landkreises Cloppenburg e.V., am 03.06.2024

> Ich bin mit iMikel sehr zufrieden. Es ist den meisten ja gar nicht klar, dass Musikschule sehr komplex ist, und dafür bietet iMikel eine gute Plattform - um die komplexe Verwaltung einer Musikschule gut darzustellen.

— Sebastian Schöne, Schulleiter der Evangelischen Musizierschule Dresden, am 10.05.2024

> iMikel kann einfach alles. Ich bin immer wieder begeistert und ich arbeite schon seit 2007 mit dem Programm.

— Irmgard Linder, Sekretärin in der Musikschule Gregorianum der Stadt Laupheim, am 25.04.2024

> Es kommen gerade so schöne Verbesserungen/Neuerungen, weshalb es richtig Spaß macht, mit iMikel zu arbeiten.

— Silke Gaus, Sachbearbeiterin in der Kreismusikschule Gifhorn, am 09.04.2024

> Ich freue mich sehr über den professionellen Service aus Ihrem Haus.
, am 08.04.2024

> Ich arbeite mich in die Projektplanung ein und bin begeistert, was diese schon alles bietet. Großes Lob! Toll ist auch, dass der VdM-Bericht hinsichtlich der Veranstaltungen damit nun auch gut vorbereitet werden kann.

— Hendryk Mühlbach, Kreismusikschule Rudolstadt, am 03.03.2024

> Der Berichtsbogen ist fertig und auch abgeschickt. Ich wollte Ihnen nur mitteilen, wie begeistert ich von dem Programm bin! Es war wirklich einfach und selbsterklärend. Begeistert war ich auch von den Verzweigungen zu den Unterrichten, um die ausgeworfenen Zahlen/Angaben nachvollziehen zu können.

— Musikschule Vreden e. V., am 22.02.2024

> Wir nutzen jetzt seit ein paar Monaten die App intern und seit Dezember auch öffentlich mit insgesamt schon einem Drittel angemeldeter Eltern und SuS. Die Kommunikation innerhalb des Kollegiums findet inzwischen meiner Einschätzung nach schon größtenteils über die App statt und die Zustellung von Dateien und Dokumenten läuft viel reibungsloser und organisierter als vorher. Auch der Veranstaltungskalender ist für das Kollegium eine wichtige Anlaufstelle geworden.

— Digitalagentin einer Musikschule in NRW, am 25.01.2024

> Ich freue mich, mit einem so starken Partner auch in diesem Jahr die Verwaltungsaufgaben unserer Musikschule zu managen.

— Ulrich Rikus, Musikschulleiter der Musikschule Soest, am 22.01.2024

> Kompliment für die tolle App. Ich finde sie wirklich super und erleichternd für den Unterrichtsalltag.

— Fabian Koke, Musik- und Kunstschule Bielefeld, am 17.01.2024

> Die neuen "Drag & Drop"-Funktionen sind wirklich sehr hilfreich! Vielen Dank dafür!

— Philipp Vandré, Stuttgarter Musikschule, am 12.01.2024

> Vielen Dank für die tolle Arbeit, die Sie mit iMikel leisten. Das erleichtert unseren Musikschulalltag enorm.
, am 17.11.2023

> Wir sind sehr zufrieden mit der Musikschul-App.

— Musikschule Freiburg/Breisgau, am 06.10.2023

> Ich kann die neuen Kacheln nur in allen Tönen loben und freue mich über das neue Update.

— zum neuen Startfenster, am 14.07.2023

> Super!

— zur überarbeiteten Online-Anmeldung für JeKits-Kurse, am 13.07.2023

> Wir haben bis jetzt sehr gute Erfahrung mit der Firma Mikel gemacht, was die Software und den telefonischen Support betrifft. Vielen Dank dafür an die gesamte Mannschaft! Wir freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen!
, am 19.06.2023

> Sehr gut - das ist die Richtung, in die es gehen muss.

— zum neuen Startfenster, am 19.06.2023

> Ich finde die App total cool und bin sehr begeistert!
, am 16.06.2023

> Ich finde das neue Startfenster super und habe mir direkt die Punkte ein-/ausgeblendet, die ich brauche. Firma Mikel leistet gute Arbeit.
, am 09.06.2023

> Ziemlich cool der neue Startbildschirm.
, am 06.06.2023

> Wir finden das neue Startfenster super.
, am 06.06.2023

> Meine Kolleginnen und Kollegen arbeiten seit März mit der App. Das Feedback ist sehr positiv!
, am 26.05.2023

> Eine tolle Sache! Herzlichen Glückwunsch!

— über Facebook,  zu den neuen Funktionen der Fotofreigabe, am 01.05.2023

> Ihr habt den Kongress wirklich ganz toll bereichert: mit eurer Sachkompetenz, eurem tollen Produkt aber vor allem mit der Herzlichkeit und der Freundlichkeit an eurem Messestand!

— zum Musikschulkongress 2023 in Kassel, am 01.05.2023

> Danke nochmal für eure nette Gesellschaft und tolle Bewirtung und die Einladungen!

— zum Musikschulkongress 2023 in Kassel, am 01.05.2023

> Ihr macht all unsere Wünsche wahr!

— auf dem Musikschulkongress 2023 in Kassel, am 29.04.2023

> Die Fotofreigabe ist ein weiterer Grund für iMikel

— auf dem Musikschulkongress 2023 in Kassel, am 29.04.2023

> Die Projektverwaltung finde ich großartig!

— auf dem Musikschulkongress 2023 in Kassel, am 29.04.2023

> Wir sind Fan von iMikel

— über Facebook, am 28.04.2023

> Die Zusammenarbeit macht echt Freude!
, am 12.04.2023

> Nach wie vor sind wir sehr zufrieden mit iMikel!
, am 22.03.2023

> Ich freue mich jeden Tag darüber, dass ich mit iMikel arbeite. Ich schaue auch immer gerne die Tutorials und lese im Wiki etwas nach, wenn ich nicht weiter weiß.
, am 09.03.2023

> Es ist so ein trüber Tag, aber nach meinem Gespräch mit dem iMikel-Support habe ich sofort gute Laune!
, am 31.01.2023

> Es läuft direkt viel besser als mit dem anderen Programm vor drei Monaten, da gibt man die Daten auch gerne noch einmal ein.
, am 13.01.2023

> Als iMikel-Fan liebe ich die App natürlich. Sie erleichtert auch die Arbeit in der Verwaltung. Keine Anwesenheitsliste mehr sortieren, abhaken und ablegen. Honorarrechnungen prüfen geht nun auf Knopfdruck.
, am 26.12.2022

> 100% der Befragten sind zufrieden bzw. sehr zufrieden mit der technischen Zuverlässigkeit der Musikschul-App.
, am 22.12.2022

> Sehr beeindruckt bin ich von Ihrer Annahmeordnung/Übergabeprotokoll. Hier könnten sich andere Vorverfahren ein Beispiel nehmen!
, am 15.12.2022

> Ich lobe gern, wie gut bei Firma Mikel der Support erreichbar ist und wie schnell Wünsche umgesetzt werden!
, am 15.11.2022

> MEGA!!!

— zur Terminübersicht in der App, am 02.11.2022

> Für Ihre vielen Hilfestellungen und Ihre Geduld, was unsere Fragen mit dem iMikel Programm anging, möchte ich mich auf diesem Wege sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Und sage einfach "Merci"
, am 27.07.2022

> Ich als IT-Ansprechpartner bin doch sehr glücklich, wie angenehm FileMaker/iMikel in der Handhabung sind beziehungsweise, wenn es mal technische Probleme geben sollte.
, am 08.04.2022

> Die Funktionen im Kalender sind hier intensiv im Einsatz und ein echter Mehrwert!
, am 07.04.2022

> Ich bin wirklich sehr begeistert von Ihrer tollen Software - das ist eine wirklich professionelle Umgebung mit viel Detailüberlegungen dahinter und auch wenn wir natürlich im Moment noch so manches Mal im Dunklen tappen - baut sich Schritt für Schritt mehr Übersicht und Klarheit auf, sehr wertvoll für uns!
, am 07.04.2022
